岳塘新聞網(wǎng)7月13日訊(通訊員:唐靖茜)7月13日,筆者從湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道了解到,自全區(qū)推動基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作開展以來,該街道設(shè)立便民服務(wù)中心,以“一件事一次辦”為服務(wù)理念 ,認(rèn)真開展“一門式”服務(wù)工作。
據(jù)悉,為真正實現(xiàn)群眾一件事“馬上辦、就近辦、一次辦”,該街道創(chuàng)新工作舉措,要求各社區(qū)通過各類集中活動、網(wǎng)格化管理微信群、周五走訪日等方式,向廣大居民推廣“e潭就辦”APP以及27項對外公共服務(wù)事項;在街道政務(wù)大廳懸掛基層公共服務(wù)“一門式”全覆蓋工作推進(jìn)掛圖,對街道各部門各社區(qū)每天業(yè)務(wù)辦理實行日通報;街道設(shè)立“綜合服務(wù)窗口”3個,各社區(qū)設(shè)立“綜合受理窗口”2個,主要辦理衛(wèi)健、城管、社保、就業(yè)、民政、應(yīng)急管理等業(yè)務(wù),實現(xiàn)了街道和8個社區(qū)一體化平臺全覆蓋,為廣大服務(wù)對象搭建了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)平臺。
截至目前,街道及各社區(qū)通過政務(wù)服務(wù)一體化平臺為居民辦理業(yè)務(wù)2585件,好評率100%。
責(zé)編:張陽婷
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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